سياسة خصوصية العملاء

سنستخدم بياناتك بمسؤولية
كيف نجمع بياناتك الشخصية

تحصل RimRubber على بياناتك الشخصية منك مباشرة عبر وسائل اتصال مختلفة مثل رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الاجتماعات وجها لوجه ، أثناء عملية التسجيل ، وأثناء عملية الدفع التي قد تتضمن سجل الدفع ، وأثناء مشاركتك مع RimRubber لتزويدك بالخدمات.

تحصل RimRubber أيضا على بياناتك الشخصية من الإحالات من العملاء الحاليين ومنظمي الأحداث ومصادر أخرى. لمزيد من التفاصيل حول كيفية جمع RimRubber لبياناتك، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء.

معالجة بياناتك الشخصية بشكل قانوني

تعالج RimRubber بياناتك الشخصية فقط بناء على أساس قانوني واحد على الأقل من أسس الشرعية التالية وفقا للقانون:

قصد

أساس الشرعية

الامتثال لعملية اعرف عميلك (KYC) للتحقق من هويتك وتقييم المخاطر المحتملة لأي نية غير قانونية.

الالتزامات القانونية

معالجة معاملات الدفع

الالتزامات القانونية الالتزامات التعاقدية

الوفاء بالالتزامات الناشئة عن اتفاقيات العقد والسياسات المبرمة بينك وبين RimRubber في الغالب لتوفير خدماتنا مثل الاكتتاب، وإصدار بوليصة التأمين، والتجديدات، ومعالجة المطالبات، ومعالجة وتسجيل عمليات الإنقاذ وغيرها من عمليات الاسترداد، واستبدال السيارة/المساعدة في السيارة.

الالتزامات التعاقدية

تزويدك بالتفاصيل والإشعارات حول خدماتنا والتغييرات التي تطرأ على الخدمات بناء على طلبك عند تلقي هذه التفاصيل.

المصالح المشروعة

الحصول على تعليقات حول خدماتنا المقدمة لك.

المصلحة المشروعة

إصدار المقترحات وعروض الأسعار

المصالح المشروعة

أنواع البيانات الشخصية التي نعالجها
بناء على أسباب قانونية محددة لمعالجة بياناتك الشخصية وفقا لقانون الأحوال الشخصية في المملكة العربية السعودية، يجوز لشركة ريم مطاط معالجة تفاصيل هويتك وبيانات الاتصال والمعلومات المالية الخاصة بك. بعض البيانات الشخصية الحساسة ، مثل المعلومات حول الحالات الصحية أو الطبية والسجلات الجنائية التي قد تتطلب تنفيذ الالتزامات التعاقدية والقانونية.
مشاركة ونقل البيانات داخل وخارج المملكة العربية السعودية
يجوز ل RimRubber مشاركة معلوماتك الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه وأساس الشرعية مع أطراف ثالثة عند الاقتضاء، حيث يكون من الضروري إدارة العلاقة معك أو عندما يكون لدينا مصلحة مشروعة أخرى في القيام بذلك. يجوز لشركة RimRubber أيضا نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية وفقا لمتطلبات وشروط قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
أمن بياناتك الشخصية
ستتم معالجة بياناتك الشخصية وفقا لإطار حماية البيانات الخاص بنا. تقيد RimRubber الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأولئك الذين يحتاجون إلى الوصول للوفاء بالواجبات المطلوبة.
فترة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
تحتفظ RimRubber ببياناتك الشخصية لتحقيق الغرض المقصود منها والأرشفة التاريخية. نقوم بتدمير بياناتك الشخصية ومحوها أو إخفاء هويتها بشكل آمن لضمان عدم إمكانية استعادتها بعد تجاوز فترة الاحتفاظ المحددة.
حقوقك

لديك الحق في طلب RimRubber إلى:

  1. الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تعالجها RimRubber ؛
  2. تعديل بياناتك عندما تكون غير دقيقة أو غير كاملة؛
  3. إزالة بياناتك عندما (أ) لم يعد الغرض الذي تم جمع بياناتك من أجله صالحا ؛ (ب) تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس غير قانوني؛ (ج) إذا كانت المعلومات ضرورية للامتثال للقانون؛ أو (د) بياناتك غير دقيقة؛
  4. حظر أو تقييد المعالجة الإضافية لبياناتك الشخصية ؛
  5. تقديم شكوى عند استخدام بياناتك الشخصية لغرض التسويق المباشر أو لغرض اتخاذ قرار يعتمد على المعالجة الآلية بما في ذلك التنميط حيث قد يكون لهذه المعالجة تداعيات قانونية أو تؤثر بشكل كبير على حقوقك ؛
  6. سحب موافقتك في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية أو نقلها لسبب محدد.
  7. يحق ل RimRubber رفض طلبك. ستبلغك RimRubber في غضون 15 يوما من استلام الطلب بشأن الرفض وشرح الرفض. في حالة عدم اكتمال طلبك، ستبلغك RimRubber في غضون 10 أيام لإكمال طلبك. لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

كجزء من تدابير أمان البيانات الشخصية، قد تطلب منك RimRubber تقديم معلومات محددة لتأكيد هويتك ولضمان عدم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها.

تحديث سياسة الخصوصية
يحق ل RimRubber مراجعة سياسة الخصوصية وتحديثها. في حالة حدوث أي تغييرات ، سيتم إبلاغك ، وستتلقى إشعار الخصوصية الجديد.
اتصل بنا
لأية استفسارات ، تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا ، ويمكن العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بهم هنا.