سياسة خصوصية العملاء
كيف نجمع بياناتك الشخصية
تحصل RimRubber على بياناتك الشخصية مباشرةً منك عبر وسائل اتصال مختلفة، مثل رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية أو الاجتماعات المباشرة، وذلك خلال عملية التسجيل، وأثناء عملية الدفع التي قد تشمل سجل الدفعات، وأثناء تعاملك مع RimRubber لتزويدك بالخدمات.
تحصل RimRubber أيضًا على بياناتك الشخصية من خلال التوصيات المقدمة من العملاء الحاليين ومنظمي الفعاليات ومصادر أخرى. لمزيد من التفاصيل حول كيفية قيام RimRubber بجمع بياناتك، يرجى الاتصال بفريق فريق دعم العملاء.
كيف نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" وتقنيات التتبع الأخرى
المعالجة القانونية لبياناتك الشخصية
لا تقوم RimRubber بمعالجة بياناتك الشخصية إلا استنادًا إلى واحد على الأقل من الأسس القانونية التالية وفقًا للقانون:
|
الغرض |
الأساس القانوني |
|
يرجى الالتزام بإجراءات "اعرف عميلك" (KYC) للتحقق من هويتك وتقييم المخاطر المحتملة لأي نوايا غير قانونية. |
الالتزامات القانونية |
|
معالجة معاملات الدفع |
الالتزامات القانونية الالتزامات التعاقدية |
|
الوفاء بالالتزامات الناشئة عن العقود والاتفاقيات والسياسات المبرمة بينك وبين RimRubber، وذلك بشكل أساسي من أجل تقديم خدماتنا مثل الاكتتاب، وإصدار بوالص التأمين، والتجديد، ومعالجة المطالبات، ومعالجة وتسجيل المبالغ المستردة من الحطام وغيرها من المبالغ المستردة، واستبدال السيارة/المساعدة في حالات الطوارئ. |
الالتزامات التعاقدية |
|
تزويدك بالتفاصيل والإشعارات المتعلقة بخدماتنا والتغييرات التي تطرأ عليها، وفقًا لطلبك بتلقي هذه التفاصيل. |
المصالح المشروعة |
|
الحصول على آرائكم حول الخدمات التي نقدمها لكم. |
المصلحة المشروعة |
|
إصدار العروض وعروض الأسعار |
المصالح المشروعة |
أنواع البيانات الشخصية التي نعالجها
مشاركة البيانات ونقلها داخل المملكة العربية السعودية وخارجها
أمن بياناتك الشخصية
مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
حقوقك
لديك الحق في أن تطلب من RimRubber ما يلي:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تعالجها شركة RimRubber؛
- تعديل بياناتك عندما تكون غير دقيقة أو غير كاملة؛
- حذف بياناتك في الحالات التالية: (أ) عندما لا يعود الغرض الذي تم جمع بياناتك من أجله ساريًا؛ (ب) عندما تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس غير قانوني؛ (ج) عندما تكون المعلومات ضرورية للامتثال للقانون؛ أو (د) عندما تكون بياناتك غير دقيقة؛
- منع أو تقييد المعالجة اللاحقة لبياناتك الشخصية؛
- تقديم شكوى عندما تُستخدم بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو لاتخاذ قرار يستند إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك تحديد السمات الشخصية، إذا كان لهذه المعالجة تداعيات قانونية أو تأثير كبير على حقوقك؛
- يمكنك سحب موافقتك في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية أو نقلها لأسباب محددة.
- يحق لشركة RimRubber رفض طلبك. وستقوم RimRubber بإبلاغك بالرفض وتوضيح أسبابه في غضون 15 يومًا من استلام الطلب. وفي حال كان طلبك غير مكتمل، ستقوم RimRubber بإبلاغك في غضون 10 أيام لتكملة طلبك. ويحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
في إطار إجراءات أمن البيانات الشخصية، قد تطلب منك شركة RimRubber تقديم معلومات محددة للتأكد من هويتك وضمان عدم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي شخص لا يحق له الاطلاع عليها.
